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 Assistenza
Assistenza

L'assistenza tecnica rappresenta uno dei punti di forza della nostra organizzazione per l'esperienza maturata nel settore dei sistemi dove le esigenze sono ai massimi livelli. Diverse le tipologie di servizi offerti:

CONTRATTI DI MANUTENZIONE:

Stipuliamo contratti di assistenza tecnica su parchi, anche eterogenei, di Personal Computers, Server e periferiche per qualsiasi tipologia di Azienda con modalità personalizzate. E' la miglior copertura che un Cliente può esigere, garantisce interventi e tempi di risoluzione del problema velocissimi con diritti di precedenza su qualsiasi altro tipo di richiesta e costi convenienti.

SERVICE IN LABORATORIO:

Disponiamo di un laboratorio tecnico attrezzato per la riparazione dei prodotti da noi forniti. I costi per il Cliente sono più contenuti in quanto viene evitato l'intervento diretto del tecnico. I tempi totali di risoluzione del problema possono essere allungati rispetto alle forme di assistenza descritte in precedenza ma comunque contenuti entro limiti ragionevoli.

ASSISTENZA IN GARANZIA:

Forniamo assistenza tecnica ai prodotti da noi forniti secondo i termini stabiliti o in appoggio alla garanzia del costruttore.




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